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# Wie man eine Gutschrift erstellt

**Wie man eine Gutschrift erstellt**

Um eine Gutschrift auszustellen, müssen Sie mit dem **ursprünglichen Dokument** (Rechnung oder Proforma) beginnen, auf das sich die Gutschrift bezieht. Im Folgenden die Schritte, die Sie befolgen sollten:

**1. Zugriff auf das ursprüngliche Dokument**

1. Gehen Sie zum Menü **Verwaltung → Verkäufe → Ausgestellt**.

2. Suchen Sie das Dokument, für das Sie eine Gutschrift ausstellen möchten.

• Sie können die Filter oben verwenden, um die Suche zu beschleunigen (z. B. Name des Kunden, Rechnungsnummer, Datum usw.).

**2. Dokument duplizieren**

1. Sobald Sie das Dokument gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche **Duplizieren** neben dem ursprünglichen Dokument.

2. Es öffnet sich eine **neue Rechnung**, die identisch mit dem ursprünglichen Dokument ist.

**3. Dokumenttyp ändern**

1. Oben links klicken Sie auf das Dropdown-Menü zum **Dokumenttyp** (neben dem gelben Dreieckssymbol).

2. Wählen Sie **Gutschrift** aus der verfügbaren Liste.

3. Das System aktualisiert automatisch die Nummerierung des Dokuments und fügt die **Referenzen des ursprünglichen Dokuments** hinzu, für das Sie die Gutschrift ausstellen.

**4. Überprüfung und Änderung der Informationen**

1. Überprüfen Sie alle Informationen der Gutschrift:

• Betrag

• Menge

• Mehrwertsteuersätze

• Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung

2. **Wichtiger Hinweis:** Die Gutschrift muss mit dem gleichen Empfänger wie das ursprüngliche Dokument ausgestellt werden.

• Wenn Sie Fehler in den Kopfzeilen-Daten (z. B. Steuer-ID oder Name) korrigieren, müssen Sie die Gutschrift dennoch mit den falschen Daten aus der ursprünglichen Rechnung ausstellen.

• Nach der Ausstellung der Gutschrift können Sie eine neue Rechnung mit den korrekten Daten ausstellen.

**5. Ausstellung der Gutschrift**

1. Nachdem Sie alle Informationen überprüft haben, klicken Sie auf die Schaltfläche **Speichern** oder **Speichern und Senden** oben rechts.

2. Die Gutschrift wird im Dokumentenregister gespeichert und kann an den Kunden gesendet werden.

**Nützliche Tipps**

• Stellen Sie immer sicher, dass der Betrag der Gutschrift genau dem Gesamtbetrag oder dem Teil des ursprünglichen Dokuments entspricht, den Sie stornieren.

• Bei Zweifeln oder Fehlern kontaktieren Sie den Support, um eine korrekte Verwaltung der steuerlichen Dokumente zu gewährleisten.