> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.easy.school/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cómo crear una Nota de Crédito

**Cómo realizar una Nota de Crédito**

Para emitir una nota de crédito es necesario partir del **documento original** (factura o proforma) al cual se refiere la nota de crédito. A continuación, los pasos a seguir:

**1. Acceder al documento original**

1. Entren en el menú **Administración → Ventas → Emitidos**.

2. Busquen el documento para el cual desean emitir una nota de crédito.

• Pueden utilizar los filtros en la parte superior para agilizar la búsqueda (ej. nombre del cliente, número de factura, fecha, etc.).

**2. Duplicar el documento**

1. Una vez localizado el documento, hagan clic en el botón **Duplicar** junto al documento original.

2. Se abrirá una **nueva factura** idéntica al documento original.

**3. Cambiar el tipo de documento**

1. En la parte superior izquierda, hagan clic en el menú desplegable relativo al **Tipo de Documento** (junto al ícono amarillo en forma de triángulo).

2. Seleccionen **Nota de Crédito** de la lista disponible.

3. El sistema actualizará automáticamente la numeración del documento y añadirá los **referencias del documento original** por el cual están emitiendo la nota de crédito.

**4. Verificación y modificación de la información**

1. Revisen toda la información de la nota de crédito:

• Importe

• Cantidad

• Tipos de IVA

• Descripción del producto o servicio

2. **Nota importante:** La nota de crédito debe ser emitida con el mismo titular del documento original.

• Si están corrigiendo errores en los datos del encabezado (ej. código fiscal o nombre), deben emitir la nota de crédito con los datos erróneos presentes en la factura original.

• Después de la emisión de la nota de crédito, podrán emitir una nueva factura con los datos correctos.

**5. Emisión de la nota de crédito**

1. Una vez verificadas todas las informaciones, hagan clic en el botón **Guardar** o **Guardar y Enviar** en la parte superior derecha.

2. La nota de crédito será guardada en el registro de documentos y podrá ser enviada al cliente.

**Consejos útiles**

• Asegúrense siempre de que el importe de la nota de crédito corresponda exactamente al total o a la parte del documento original que están anulando.

• En caso de dudas o errores, contacten al soporte para garantizar la correcta gestión de los documentos fiscales.