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# Comment renvoyer les identifiants à un membre de la famille

Si vous devez renvoyer les identifiants à un membre de la famille, il est nécessaire **d'en créer de nouveaux**, car les mots de passe dans la base de données sont cryptés et il est impossible de les connaître même pour les programmeurs.

**Procédure pour envoyer un nouveau mot de passe**

• Accédez à l'onglet de l'étudiant associé au membre de la famille.

• Allez dans la section **Membres de la famille** de l'onglet de l'étudiant.

• Cliquez sur **Modifier** en haut à droite.

• Cliquez sur le bouton bleu **Changer le mot de passe**.

• Générez un nouveau mot de passe aléatoire en cliquant sur l'icône en forme de baguette magique.

• Activez le sélecteur sous l'inscription **Envoyer le mot de passe** en le mettant sur **Oui**.

• Cliquez sur **Enregistrer** pour confirmer.

À ce stade, le membre de la famille recevra un **e-mail avec le nouveau mot de passe** fraîchement généré.

**Recommandations**

• **Ne réutilisez pas le même mot de passe pour plusieurs utilisateurs** : il est toujours préférable de générer un mot de passe unique pour chaque membre de la famille.

• **Facilitez la modification du mot de passe** : le membre de la famille pourra le changer lui-même depuis son profil après s'être connecté.