> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.easy.school/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Hoe de betalingsmethode van de licentie te wijzigen ## Functiebeschrijving [**Easy.School**](http://Easy.School) stelt het hoofdaccount van de schoolinstelling in staat om zijn licentie zelfstandig te beheren, inclusief de mogelijkheid om **de betalingsmethode te wijzigen**. De geaccepteerde betalingsmethoden zijn: - **Creditcard** - **SEPA-incasso** (voor Europese bankrekeningen) Deze handeling vindt niet rechtstreeks binnen het beheersysteem plaats, maar via het **Stripe-portaal**, het veilige betalingsplatform dat door [Easy.School](http://Easy.School) wordt gebruikt voor het beheer van abonnementen. > **Belangrijk:** deze functie is **uitsluitend toegankelijk vanuit het hoofdaccount** van de schoolinstelling (het beheerdersaccount waarmee de licentie is geactiveerd). Coördinator- of educatoraccounts van individuele locaties hebben geen toegang tot deze sectie. --- ## Waar te vinden Deze functie bevindt zich in de sectie **Beheer Locaties** (toegankelijk vanuit het hoofdaccount): **Beheer Locaties → Licentie** --- ## Hoe de betalingsmethode te wijzigen ### Stap 1 – Inloggen met het hoofdaccount 1. Log in op het beheersysteem met de inloggegevens van het **hoofdaccount** van de schoolinstelling. 2. Als je na het inloggen binnen een locatie bent (coördinatorzijde met een lichtblauw menu, of educatorzijde met een groen menu), kun je de sectie **Beheer Locaties** als volgt bereiken: - Klik op je **gebruikersnaam of profielicoon** rechtsboven. - Klik in het dropdownmenu dat verschijnt op **"Beheer Locaties"**. 3. Je komt in de gecentraliseerde sectie met het menu op een donkere achtergrond, waar je de licentie kunt beheren. ### Stap 2 – Toegang tot de sectie Licentie 1. Klik in het menu aan de linkerkant op **"Licentie"**. 2. De pagina met informatie over je actieve licentie wordt geopend, waaronder: - De naam van de school of organisatie - Het aantal studenten dat in de licentie is inbegrepen - Het type verlenging (bijv. **Jaarlijks**) ### Stap 3 – Open het licentiebeheerportaal 1. Scroll naar beneden op de pagina **Licentie** totdat je de sectie **"Annuleer verlenging of wijzig betalingsmethode"** vindt. 2. Klik op de groene knop **"Beheer je Licentie"**. 3. Je wordt automatisch doorgestuurd naar het **Stripe-portaal**, het veilige platform dat wordt gebruikt voor het beheer van betalingen. > **Opmerking:** De omleiding gebeurt automatisch en veilig. Het is niet nodig om extra inloggegevens in te voeren om toegang te krijgen tot het Stripe-portaal, aangezien de verbinding tot stand komt via directe authenticatie vanuit je sessie. ### Stap 4 – Wijzig de betalingsmethode in het Stripe-portaal Eenmaal binnen het Stripe-portaal vind je een samenvatting van je actieve abonnement. Om de betalingsmethode te wijzigen: 1. Zoek de sectie **"Betalingsmethoden"** (in het Engels: _Payment methods_). 2. Klik op **"Voeg betalingsmethode toe"** (_Add payment method_). 3. Kies het type methode dat je wilt toevoegen: **Creditcard** - **Kaartnummer** - **Vervaldatum** - **CVC** (3-cijferige beveiligingscode) - **Naam van de kaarthouder** - **Land** **SEPA-incasso** (voor Europese bankrekeningen) - **IBAN** van de bankrekening - **Naam van de rekeninghouder** - **Email** (voor de bevestiging van de machtiging) > **Opmerking:** Bij het selecteren van de SEPA-incasso, wordt je gevraagd de machtiging voor de incasso te accepteren. Lees de voorwaarden zorgvuldig door voordat je bevestigt. 4. Klik op **"Voeg toe"** (_Add_) om de nieuwe betalingsmethode op te slaan. 5. Als je de nieuwe methode als **standaard** wilt instellen, klik dan op de bijbehorende optie (bijv. "Stel in als standaard" of _Set as default_) naast de zojuist toegevoegde methode. 6. Als je de **oude betalingsmethode wilt verwijderen**, klik dan op **"Verwijder"** (_Delete_) naast de methode die je niet meer wilt gebruiken. > **Let op:** Zorg ervoor dat je een andere methode als standaard hebt ingesteld voordat je een betalingsmethode verwijdert. Anders kan de automatische verlenging van de licentie mislukken. ### Stap 5 – Terug naar het beheersysteem Nadat je de wijzigingen in het Stripe-portaal hebt voltooid, kun je het tabblad van de browser met betrekking tot Stripe sluiten en terugkeren naar het beheersysteem [Easy.School](http://Easy.School). De wijzigingen in de betalingsmethode worden automatisch toegepast bij de volgende verlenging van de licentie. --- ## Wat gebeurt er bij de volgende verlenging Eenmaal de betalingsmethode bijgewerkt, zal het systeem automatisch de **standaardmethode** die in het Stripe-portaal is ingesteld gebruiken om de kosten van de verlenging bij de vervaldatum van de licentie te incasseren. Je ontvangt een e-mailnotificatie van Stripe op het moment van verlenging, met een samenvatting van de uitgevoerde betaling. --- ## Samenvatting Actie Waar te vinden Vereist profiel Wijzig betalingsmethode Beheer Locaties → Licentie → Beheer je Licentie Hoofdaccount --- ## Veelgestelde vragen **Wie kan toegang krijgen tot de sectie Licentie?** Alleen het hoofdaccount van de schoolinstelling, dat wil zeggen het beheerdersaccount waarmee de licentie is geactiveerd en geregistreerd bij [Easy.School](http://Easy.School). Coördinatoraccounts van individuele locaties hebben geen toegang tot deze functie. **Is de wijziging van de betalingsmethode onmiddellijk?** Ja, de nieuwe betalingsmethode wordt onmiddellijk opgeslagen in het Stripe-portaal. Deze zal worden gebruikt vanaf de volgende incasso (verlenging van de licentie). **Kan ik meerdere betalingsmethoden opslaan?** Ja, het Stripe-portaal staat het opslaan van meerdere betalingsmethoden toe. Het is voldoende om er één als **standaard** in te stellen om ervoor te zorgen dat deze wordt gebruikt voor automatische verlengingen. **Ik kan niet inloggen op het Stripe-portaal. Wat moet ik doen?** Controleer of je bent ingelogd met het hoofdaccount en of je sessie actief is. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de ondersteuning van [Easy.School](http://Easy.School). **Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?** [Easy.School](http://Easy.School) accepteert uitsluitend **creditcards** en **SEPA-incasso**. Debitkaarten, PayPal of andere methoden worden niet geaccepteerd. **Kan ik de automatische verlenging op dezelfde pagina annuleren?** Ja, binnen het Stripe-portaal is er ook de optie om de **automatische verlenging** van de licentie te annuleren. Dezelfde functie is ook rechtstreeks toegankelijk vanaf de pagina **Licentie** in het beheersysteem, altijd via de knop **"Beheer je Licentie"**.