> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.easy.school/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Hvordan legge til og administrere fullmakter ## Hva er fullmakter **Fullmakter** er listen over **personer som er autorisert til å hente ditt barn** fra institusjonen, i tillegg til de primære familiemedlemmene. Typisk er dette besteforeldre, onkler, barnevakter, familievenner eller andre betrodde personer som, på bestemte dager, kan møte opp ved henting for å hente studenten. Registrerte fullmektiger: - **har ikke tilgang** til forvaltningssystemet eller Easy Family-appen; - **mottar ingen legitimasjon, e-post eller varsler**; - **blir enkelt gjenkjent av personalet** i institusjonen takket være dataene og dokumentet du har lagt inn. > **Merk:** For hver fullmektig kan du legge til **Fornavn**, **Etternavn** og (anbefalt) et **dokument** vedlagt, for eksempel et bilde av ID-kortet deres. --- ## Hvilket dokument skal vedlegges Filene som skal lastes opp er vanligvis **identifikasjonsdokumentet** til fullmektigen (ID-kort, førerkort, pass), slik at personalet kan gjenkjenne dem ved henting. Noen institusjoner foretrekker imidlertid at det lastes opp et **signert fullmaktsskjema**: spør koordinatoren ved din institusjon hvilken praksis som skal følges. > **Støttede formater:** jpg, jpeg, png, pdf. > **Viktig:** opplasting av dokumentet er **valgfritt**. Du kan lagre en fullmektig kun med Fornavn og Etternavn, men det anbefales sterkt å legge ved et dokument for å lette gjenkjennelsen. --- ## Legge til en fullmektig fra Easy Family-appen ### Trinn 1 — Logg inn på appen 1. Åpne **Easy Family**-appen på smarttelefonen din. 2. Logg inn med dine legitimasjonsopplysninger. 3. Velg **institusjonen** til studenten. 4. Hvis du har flere studenter tilknyttet, velg den du vil legge til fullmektig for. ### Trinn 2 — Gå til seksjonen Fullmakter 1. Fra **Hjem**-skjermen, gå til seksjonen **"Tilstedeværelse"**. 2. Inne i Tilstedeværelse, finn og trykk på **"Fullmakter"**. Det vil åpne en side med listen over fullmektiger som allerede er lagt til for studenten (den vil være tom hvis det er første gang). ### Trinn 3 — Legg til en ny fullmektig 1. Trykk på knappen for å legge til en ny fullmektig. 2. Fyll ut følgende felt: - **Fornavn** _(obligatorisk)_ — fornavnet til fullmektigen. - **Etternavn** _(obligatorisk)_ — etternavnet til fullmektigen. 3. _(Valgfritt men anbefalt)_ Trykk på knappen **"Last opp dokument"** for å legge ved identifikasjonsdokumentet til fullmektigen. Du kan: - velge et **bilde som allerede finnes i telefonens galleri**; - eller **ta et bilde på stedet** av dokumentet. 4. Sjekk at filen er lesbar. ### Trinn 4 — Lagre 1. Når de obligatoriske feltene (Fornavn og Etternavn) er fylt ut, blir knappen **"Lagre"** aktiv (grønn). 2. Trykk **"Lagre"** for å bekrefte. Den nye fullmektigen vil umiddelbart vises i listen og vil være synlig for personalet i institusjonen. --- ## Legge til en fullmektig fra nettleseren Hvis du foretrekker å bruke datamaskinen, kan du også legge til en fullmektig fra nettpanelet. ### Trinn 1 — Logg inn på forvaltningssystemet 1. Åpne nettleseren og logg inn på forvaltningssystemet til din institusjon med dine legitimasjonsopplysninger som familiemedlem. ### Trinn 2 — Gå til seksjonen Fullmakter 1. I venstremenyen, klikk på **"Tilstedeværelse"** for å utvide undermenyen. 2. Blant alternativene som åpnes, klikk på **"Fullmakter"**. Du vil se listen over fullmektiger som allerede er registrert for din(e) student(er). ### Trinn 3 — Legg til en ny fullmektig 1. Klipp på knappen for å legge til en ny fullmektig. 2. Fyll ut **Fornavn** _(obligatorisk)_. 3. Fyll ut **Etternavn** _(obligatorisk)_. 4. _(Valgfritt)_ Klikk på **"Last opp dokument"** og velg filen fra datamaskinen din som skal vedlegges (jpg, jpeg, png, pdf). ### Trinn 4 — Lagre Klikk på **"Lagre"** for å registrere fullmektigen. --- ## Endre dokumentet til en fullmektig Hvis det vedlagte dokumentet er utløpt, er lite lesbart eller du ønsker å erstatte det med en annen fil, kan du oppdatere det når som helst, både fra appen og fra nettleseren. 1. Gå til **Tilstedeværelse → Fullmakter**. 2. Finn fullmektigen hvis dokument du vil oppdatere. 3. Åpne fanen deres (ved å trykke på fullmektigen fra appen, eller ved å klikke på redigeringsikonet fra nettleseren). 4. Last opp den nye filen med knappen **"Last opp dokument"**. 5. Lagre. Den forrige filen vil bli erstattet av den nettopp lastede opp filen. > **Merk:** som familiemedlem kan du kun endre **den vedlagte filen**. **Fornavn** og **Etternavn** til fullmektigen, når de er lagt inn, kan ikke endres fra profilen din. Hvis du har lagt inn feil data, kontakt institusjonen for korreksjon. --- ## Hvordan slette en fullmektig > **Viktig:** når en fullmektig er lagt til, **kan du ikke slette** en fullmektig fra din familiære profil, selv ikke hvis du la dem til ved en feil. For å fjerne en fullmektig må du **be om sletting fra institusjonen**. Du kan gjøre dette på en av følgende måter: - ved å sende en **melding fra Easy Family-appen** til institusjonen; - ved å kontakte **koordinatoren** eller sekretariatet direkte; - ved å informere personalet personlig ved ankomst eller avgang. Koordinatoren vil sørge for å fjerne fullmektigen fra panelet sitt. Denne prosedyren er nødvendig for **å sikre studentens sikkerhet**: hver sletting går gjennom en verifisering av institusjonen. ## Ofte stilte spørsmål **Vil fullmektigen jeg legger til motta legitimasjon for å få tilgang til appen?** Nei. Fullmektigen mottar ingenting: ingen e-post, ingen passord, ingen varsler. De er bare registrert i fanen til studenten din slik at personalet kan gjenkjenne dem ved henting. **Må jeg laste opp identifikasjonsdokumentet?** Nei, det er valgfritt. Å laste opp et dokument (ID-kort eller bilde av fullmektigen) hjelper imidlertid personalet med å gjenkjenne personen ved henting, og det anbefales derfor sterkt. **Kan jeg legge til flere fullmektiger for samme student?** Ja, du kan legge til alle fullmektiger du trenger (for eksempel begge besteforeldre, en tante og en barnevakt). **Jeg la til en fullmektig ved en feil, hvordan kan jeg slette den?** Du kan ikke slette den direkte. Send en melding til institusjonen via Easy Family-appen eller kontakt koordinatoren: de vil sørge for fjerning. **Jeg skrev feil navn eller etternavn på fullmektigen. Kan jeg korrigere dem?** Fra din familiære profil kan du kun oppdatere det vedlagte dokumentet. For korrigering av Fornavn eller Etternavn, kontakt institusjonen. **Er fullmektigen gyldig også for andre barn jeg har i samme institusjon?** Nei, fullmaktene er knyttet til hver enkelt student. Hvis du vil at samme person skal kunne hente et annet barn, må du også legge dem til i deres skjema. (Fra institusjonens side kan koordinatoren importere den samme fullmektigen som allerede er i arkivet for flere studenter.) **Når kan jeg laste opp fullmaktene? Bare i begynnelsen av året?** Nei, du kan legge til eller oppdatere fullmektiger når som helst på året, også flere ganger, avhengig av dine behov.