> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.easy.school/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Hur man begränsar familjernas meddelandetider ## Beskrivning av funktionen [**Easy.School**](http://Easy.School) gör det möjligt för koordinatorn att ställa in en **tidsram** utanför vilken familjer inte kan skicka meddelanden till strukturen via appen **Easy Family**. Denna funktion är användbar för att säkerställa att personalen inte får kommunikation under natten eller när strukturen är stängd, vilket förbättrar hanteringen av kommunikationen och teamets välbefinnande. > **Obs:** Blockeringen gäller endast meddelanden som skickas från **familjemedlemmar till strukturen**. Koordinatorn och pedagogerna kan fortsätta att skicka meddelanden till familjer när som helst. --- ## Var den finns Denna inställning finns på **koordinatorns sida** (blå meny): **Inställningar → Kommunikation** --- ## Hur man aktiverar tidsblockeringen ### Steg 1 – Gå till Kommunikationssektionen 1. Logga in på systemet med ett **koordinator** konto. 2. I menyn till vänster, klicka på **"Inställningar"** för att expandera undermenyn. 3. Under undermenyn, klicka på **"Kommunikation"**. ### Steg 2 – Aktivera tidsgränsen På sidan **Kommunikation** hittar du en ruta med alternativet: > **"Begränsa familjernas meddelanden till skolan till specifika tider"** Som standard är detta alternativ **avaktiverat**. För att aktivera det, klicka på **toggle** (växeln) till höger om alternativet: växeln blir **grön**, vilket indikerar att funktionen är aktiv. När den är aktiverad visas följande informationsmeddelande: > _"När aktiverat kan familjemedlemmar skicka meddelanden till skolan endast under den angivna tidsperioden"_ och två nya obligatoriska fält kommer att visas för att fyllas i. ### Steg 3 – Ställ in den tillåtna tidsramen Fyll i de två fälten som visas: - **Tid för tillåtna meddelanden** _(obligatoriskt)_ Ange tiden från vilken familjer **kan** börja skicka meddelanden. _Exempel: 08:00_ - **Tid för slut på tillåtna meddelanden** _(obligatoriskt)_ Ange tiden efter vilken familjer **inte längre kan** skicka meddelanden. _Exempel: 18:00_ > **Varning:** De två fälten är obligatoriska. Om växeln är aktiv men tiderna inte är ifyllda, kommer systemet inte att tillåta att spara. ### Steg 4 – Spara inställningarna Efter att ha ställt in önskade tider, klicka på knappen **"Spara"** längst ner till höger i rutan. En bekräftelsemeddelande kommer att informera dig om att inställningarna har sparats korrekt. --- ## Hur man avaktiverar tidsblockeringen För att ta bort tidsgränsen och tillåta familjer att skicka meddelanden när som helst: 1. Gå till **Inställningar → Kommunikation**. 2. Klicka på **toggle** för att avaktivera det: det blir **grått**. 3. Klicka på **"Spara"** för att bekräfta ändringen. --- ## Vad familjer ser När en familj försöker skicka ett meddelande **utanför den tillåtna tidsramen**, kommer appen **Easy Family** att visa en varning som informerar om att meddelandeutskick inte är tillgängligt vid den tidpunkten. --- ## Sammanfattning Inställning Var den finns Obligatorisk profil Tidsblockering för familjemeddelanden Inställningar → Kommunikation Koordinator --- ## Vanliga frågor **Kan jag ställa in olika tidsramar för olika dagar (t.ex. helger)?** Nej, för närvarande kan endast en tidsram ställas in som gäller för alla veckans dagar. **Om jag avaktiverar växeln, kan familjer skriva när som helst?** Ja, genom att avaktivera växeln kan familjer skicka meddelanden utan tidsbegränsningar. **Gäller blockeringen även frånvaro-notiser?** Nej, kommunikationen av frånvaro via den specifika funktionen i appen omfattas inte av denna blockering.