Cómo modificar la contraseña desde la App Easy Family
Para modificar la contraseña a través de la app Family, sigan los pasos que se indican a continuación:
Pasos para modificar la contraseña
- Acceder a la app:
• Inicien sesión y seleccionen la estructura del estudiante a la que están asociados.
• Se encontrarán en la pantalla Inicio.
- Acceder a la configuración:
• Hagan clic en el icono de hamburguesa (tres líneas) que encuentran en la parte superior derecha.
• En el menú, seleccionen “Configuración” y posteriormente “Modificar Contraseña”.
- Ingresar la nueva contraseña:
• En la pantalla que se abrirá, ingresen la nueva contraseña en el primer campo.
• Repitan la misma contraseña en el segundo campo para confirmarla.
- Guardar la nueva contraseña:
• Hagan clic en el botón “Guardar” en la parte inferior al centro para completar la operación.
Gestión de errores
• Contraseñas no coincidentes:
• Si los dos campos no coinciden, aparecerá un mensaje de error: “Error”.
• Corrijan los campos y asegúrense de que las dos contraseñas sean idénticas antes de volver a intentarlo.
• Guardado correcto:
• Si los dos campos coinciden, la nueva contraseña será modificada y guardada correctamente.
Con estos pasos, podrán actualizar fácilmente su contraseña directamente desde la app, garantizando mayor seguridad a su cuenta.
Actualizado el: 31/12/2025
¡Gracias!