Hur man begränsar familjernas meddelandetider

Beskrivning av funktionen

Easy.School gör det möjligt för koordinatorn att ställa in en tidsram utanför vilken familjer inte kan skicka meddelanden till strukturen via appen Easy Family.

Denna funktion är användbar för att säkerställa att personalen inte får kommunikation under natten eller när strukturen är stängd, vilket förbättrar hanteringen av kommunikationen och teamets välbefinnande.

Obs: Blockeringen gäller endast meddelanden som skickas från familjemedlemmar till strukturen. Koordinatorn och pedagogerna kan fortsätta att skicka meddelanden till familjer när som helst.

Var den finns

Denna inställning finns på koordinatorns sida (blå meny):

Inställningar → Kommunikation

Hur man aktiverar tidsblockeringen

Steg 1 – Gå till Kommunikationssektionen

1. Logga in på systemet med ett koordinator konto.

2. I menyn till vänster, klicka på "Inställningar" för att expandera undermenyn.

3. Under undermenyn, klicka på "Kommunikation".

Steg 2 – Aktivera tidsgränsen

På sidan Kommunikation hittar du en ruta med alternativet:

"Begränsa familjernas meddelanden till skolan till specifika tider"

Som standard är detta alternativ avaktiverat.

För att aktivera det, klicka på toggle (växeln) till höger om alternativet: växeln blir grön, vilket indikerar att funktionen är aktiv.

När den är aktiverad visas följande informationsmeddelande:

"När aktiverat kan familjemedlemmar skicka meddelanden till skolan endast under den angivna tidsperioden"

och två nya obligatoriska fält kommer att visas för att fyllas i.

Steg 3 – Ställ in den tillåtna tidsramen

Fyll i de två fälten som visas:

• Tid för tillåtna meddelanden (obligatoriskt) Ange tiden från vilken familjer kan börja skicka meddelanden. Exempel: 08:00

• Tid för slut på tillåtna meddelanden (obligatoriskt) Ange tiden efter vilken familjer inte längre kan skicka meddelanden. Exempel: 18:00

Varning: De två fälten är obligatoriska. Om växeln är aktiv men tiderna inte är ifyllda, kommer systemet inte att tillåta att spara.

Steg 4 – Spara inställningarna

Efter att ha ställt in önskade tider, klicka på knappen "Spara" längst ner till höger i rutan.

En bekräftelsemeddelande kommer att informera dig om att inställningarna har sparats korrekt.

Hur man avaktiverar tidsblockeringen

För att ta bort tidsgränsen och tillåta familjer att skicka meddelanden när som helst:

1. Gå till Inställningar → Kommunikation.

2. Klicka på toggle för att avaktivera det: det blir grått.

3. Klicka på "Spara" för att bekräfta ändringen.

Vad familjer ser

När en familj försöker skicka ett meddelande utanför den tillåtna tidsramen, kommer appen Easy Family att visa en varning som informerar om att meddelandeutskick inte är tillgängligt vid den tidpunkten.

Sammanfattning

Inställning Var den finns Obligatorisk profil Tidsblockering för familjemeddelanden Inställningar → Kommunikation Koordinator

Vanliga frågor

Kan jag ställa in olika tidsramar för olika dagar (t.ex. helger)? Nej, för närvarande kan endast en tidsram ställas in som gäller för alla veckans dagar.

Om jag avaktiverar växeln, kan familjer skriva när som helst? Ja, genom att avaktivera växeln kan familjer skicka meddelanden utan tidsbegränsningar.

Gäller blockeringen även frånvaro-notiser? Nej, kommunikationen av frånvaro via den specifika funktionen i appen omfattas inte av denna blockering.

Uppdaterad den: 29/04/2026