Tento článek je k dispozici také v:

Jak funguje upozornění na opuštění a jak ho nastavit

Co je upozornění na opuštění


Upozornění na opuštění je automatizace Easy.School, která v určenou dobu ověřuje, které děti nebyly zaznamenány jako přítomné ani nepřítomné, a posílá oznámení jejich rodičům.


Slouží k zachycení případů, kdy dítě nedorazí do školy, aniž by rodina oznámila jeho absenci: situace, která může skrývat nedorozumění (kdo měl dítě doprovodit, to neudělal) nebo zapomenutí.


Poznámka: Upozornění na opuštění ne hlásí děti, které přišly, ale jejich odchod nebyl zaznamenán. Kontroluje výhradně chybějící zaznamenání příchodu a absence.



Jak funguje kontrola


Pro každou sekci se nastavuje čas a dny v týdnu, kdy má kontrola probíhat.


V určenou dobu systém provádí tyto kontroly pořadí:


  1. Ověřuje, že se nejedná o den uzavření zařízení. Pokud je den uzavření, kontrola se zastaví a žádné oznámení se neodesílá.
  2. Ověřuje, že byla zaznamenána alespoň jedna přítomnost pro alespoň jedno dítě v této sekci. Tato podmínka zabraňuje falešným poplachům: pokud žádné dítě v sekci nepřišlo, systém předpokládá, že sekce není v provozu, a neodesílá oznámení.
  3. Pokud jsou splněny obě podmínky, systém zkoumá všechny studenty v sekci a identifikuje ty, pro které není zaznamenán ani příchod, ani absence.
  4. Pro každého z těchto studentů odesílá oznámení rodičům.



Kdo dostává oznámení a jak


  • Oznámení je odesláno výhradně mamince a tatínkovi dítěte. Není odesláno ostatním rodinným příslušníkům spojeným s kartou studenta, ani vychovatelům.
  • Existují dva kanály odeslání:


    • Email
    • Push notifikace v aplikaci Easy Family, která dorazí pouze pokud rodič nainstaloval aplikaci a povolil notifikace.
  • Text zprávy je standardní a nelze jej přizpůsobit. Vyzývá rodiče, aby zkontrolovali, kde se jejich dítě nachází, a kontaktovali školní zařízení.




Kde se nachází


Tato nastavení se nachází na straně koordinátora (modré menu):


Nastavení → Automatizace



Jak se dostat k seznamu automatizací


Krok 1 – Otevřete sekci Automatizace


  1. Přihlaste se do správy s účtem koordinátora a vstupte do požadovaného zařízení.
  2. V modrém menu vlevo klikněte na "Nastavení", abyste rozšířili podmenu.
  3. Mezi položkami podmenu klikněte na "Automatizace".



Krok 2 – Přečtěte si seznam


Otevře se stránka Automatizace se seznamem všech automatizací nastavených pro zařízení.


Na vrcholu stránky, červeně, je uvedeno upozornění:


"Změny jsou platné od následujícího dne"


Nad seznamem najdete dva vyhledávací nástroje:


  • Pole "Hledat": pro hledání automatizace podle názvu.
  • Rozbalovací menu "Typ": pro filtrování seznamu podle typu automatizace.



Tabulka uvádí pro každou automatizaci následující sloupce:


  • Název – název přiřazený automatizaci.
  • Typ – typ (např. Upozornění na opuštění, Aktivita, Příchod, Odchod, Osvěžení, Oběd).
  • Od – datum počátku platnosti.
  • Do – datum konce platnosti.
  • Aktivní – označuje, zda je automatizace aktivní (Ano) nebo ne.
  • Detail – přítomný pro Upozornění na opuštění: ikona ve tvaru oka otevře historii vygenerovaných upozornění.
  • Upravit – ikona ve tvaru tužky otevře automatizaci k úpravě.
  • Duplikovat – ikona ve tvaru dvou překrývajících se listů vytvoří kopii automatizace.
  • Smazat – ikona ve tvaru červeného koše odstraní automatizaci.



Na konci tabulky najdete ovládací prvky pro stránkování: Prvky na stránku a šipky pro přechod mezi stránkami.



Jak vytvořit nebo upravit Upozornění na opuštění


Důležité: každé zařízení může mít pouze jednu aktivní automatizaci typu Upozornění na opuštění. Pokud je v seznamu již řádek s Typ = Upozornění na opuštění, upravte ten místo vytváření nového.


Krok 1 – Otevřete automatizaci


Pokud automatizace již existuje: klikněte na ikonu ve tvaru tužky ve sloupci Upravit na řádku Upozornění na opuštění. Otevře se obrazovka "Upravit automatizaci".


Pokud ji musíte vytvořit od nuly: klikněte na tlačítko "+ Nová" vpravo nahoře. Otevře se obrazovka "Nová automatizace".


Obrazovka se skládá ze dvou kroků, které jsou uvedeny nahoře: 1. Parametry a 2. Sekce.


Krok 2 – Vyplňte parametry


V prvním kroku vyplňte následující pole:


  • Název automatizace (povinné pole) Zadejte název, který identifikuje automatizaci. Příklad: Upozornění na opuštění
  • Vyberte typ (povinné pole) Klikněte na rozbalovací menu a vyberte "Upozornění na opuštění".
  • Od (povinné pole) Datum, od kterého je automatizace platná. Klikněte na ikonu ve tvaru kalendáře vpravo od pole pro výběr data. Doporučení: nastavte datum začátku školního roku.
  • Do (povinné pole) Datum, do kterého je automatizace platná. Také zde můžete použít ikonu ve tvaru kalendáře. Doporučení: nastavte datum konce školního roku. Nezapomeňte ji aktualizovat každý nový rok, jinak automatizace přestane fungovat.
  • Aktivní Přepínač, který aktivuje nebo deaktivuje automatizaci. Pokud je zelený se zaškrtnutím, automatizace je aktivní. Klikněte na něj pro deaktivaci.



Po vyplnění polí klikněte na zelené tlačítko "Pokračovat" vpravo nahoře.


Pro zrušení a návrat k seznamu klikněte na červené tlačítko "Zpět".


Krok 3 – Nakonfigurujte sekce


Ve druhém kroku se zobrazí tabulka všech sekcí zařízení s následujícími sloupci:


  • Sekce – název sekce.
  • Čas – čas a dny, kdy probíhá kontrola pro tuto sekci. Pokud ještě nebyl nastaven, zobrazí se text "Nastaveno".
  • Upravit – ikona ve tvaru tužky otevře okno pro nastavení času.
  • Smazat – ikona ve tvaru červeného koše odstraní časové nastavení sekce, která se vrátí k "Nastaveno".



Pozor: sekce, které zůstávají na "Nastaveno", jsou vyloučeny z kontroly. Pro tyto sekce nebude generováno žádné upozornění.


Pro nakonfigurování sekce klikněte na ikonu ve tvaru tužky na odpovídajícím řádku.


Krok 4 – Nastavte čas a dny v okně "Generovat"


Otevře se vyskakovací okno s názvem "Generovat", které obsahuje:


  • Začátek (povinné pole) Čas, kdy má probíhat kontrola pro tuto sekci, ve formátu hh:mm. Můžete jej zadat přímo nebo použít ikonu ve tvaru hodinek vpravo od pole. Příklad: 09:00
  • Seznam dnů v týdnu: Pondělí, Úterý, Středa, Čtvrtek, Pátek, Sobota, Neděle. Každý den má přepínač vpravo:


    • zelený se zaškrtnutím = kontrola probíhá v tento den;
    • červený s X = kontrola neprobíhá v tento den.



Klikněte na přepínače pro aktivaci dnů otevření zařízení a deaktivaci dnů uzavření.



Klikněte na zelené tlačítko "Uložit" pro potvrzení, nebo na "Zrušit" pro zavření bez uložení.


Návrat k tabulce sekcí, kde řádek právě nakonfigurovaný zobrazí nastavený čas a aktivní dny (černě aktivní dny, světle šedě deaktivované).


Opakujte postup pro všechny sekce, které chcete zahrnout do kontroly.


Krok 5 – Uložte automatizaci


Po nakonfigurování všech požadovaných sekcí klikněte na zelené tlačítko "Uložit" vpravo nahoře.


Pro návrat k kroku parametrů klikněte na červené tlačítko "Zpět".


Nezapomeňte: změny v automatizacích jsou platné od následujícího dne. Pokud dnes nastavíte Upozornění na opuštění, začne fungovat od zítra.



Jak konzultovat historii odeslaných upozornění


  1. Přejděte na Nastavení → Automatizace.
  2. Na řádku Upozornění na opuštění klikněte na ikonu ve tvaru oka ve sloupci Detail.



Otevře se stránka Upozornění na opuštění s dvěma filtry nahoře:


  • Studenti: rozbalovací menu pro filtrování upozornění týkajících se konkrétního studenta.
  • Datum: pole s ikonou ve tvaru kalendáře pro výběr data. Ikona "X" vpravo resetuje filtr.



Tabulka pod tím uvádí sloupce Datum, Čas, Student a Dospělý.


Pokud pro nastavené filtry nebylo vygenerováno žádné upozornění, zobrazí se text "Žádná shoda".


Pro návrat k seznamu automatizací klikněte na červené tlačítko "Zpět" vpravo nahoře.



Praktické rady


  • Vyberte čas s dostatečnou rezervou. Čas kontroly by měl být nastaven po uzavření času příchodu, s rozumnou rezervou. Pokud jej nastavíte příliš brzy, riskujete, že upozorníte rodiče dětí, které jsou prostě pozdě.
  • Různé časy pro různé sekce. Pokud mají sekce různé časy příchodu (např. kojenci a velcí), nastavte pro každou sekci čas kontroly, který odpovídá jejímu času příchodu.
  • Aktualizujte data každý školní rok. Pokud je datum v poli Do prošlé, automatizace již nevytváří upozornění, i když je přepínač Aktivní zelený.
  • Zkontrolujte, že rodiče mají aktivní notifikace. Email vždy dorazí, push notifikace pouze pokud má rodič nainstalovanou aplikaci Easy Family a povolené notifikace.




Souhrn


PoložkaHodnotaKde se nastavujeNastavení → Automatizace (strana koordinátora)Požadovaný profilKoordinátorTyp automatizaceUpozornění na opuštěníGranularitaJedno nastavení času a dnů pro každou sekciPodmínka spuštěníDen není uzavření + alespoň jeden příchod zaznamenán v sekciKdo je hlášenStudenti bez příchodu a bez absenceKdo dostává oznámeníPouze maminka a tatínek dítěteKanályEmail a push notifikace (aplikace Easy Family)Text zprávyStandardní, nelze přizpůsobitVstup v platnost změnOd následujícího dne po uložení



Často kladené otázky


Upozornění na opuštění hlásí také děti, které ještě neodešly na konci dne? Ne. Kontrola se týká výhradně chybějícího zaznamenání příchodu a absence. Neověřuje odchody.


Mohou změnit text zprávy odeslané rodičům? Ne, text je standardní a nelze jej přizpůsobit.


Dorazí notifikace také prarodičům nebo jiným rodinným příslušníkům spojeným se studentem? Ne. Notifikace je odeslána výhradně mamince a tatínkovi dítěte.


Mohu nastavit různé časy pro každou sekci? Ano. Čas a dny se nastavují jednotlivě pro každou sekci.


Co se stane se sekcemi, které nechám na "Nastaveno"? Jsou vyloučeny z kontroly: pro tyto sekce nebude generováno žádné upozornění.


Právě jsem nakonfiguroval automatizaci: funguje už dnes? Ne. Změny v automatizacích jsou platné od následujícího dne.


Pokud žádné dítě v sekci nepřišlo, dostanou rodiče celé sekce upozornění? Ne. Pokud není zaznamenán alespoň jeden příchod v sekci, systém neodesílá žádné oznámení pro tuto sekci.


Pokud je den nastaven jako uzavření zařízení, upozornění se spustí stejně? Ne. Systém nejprve ověřuje, že se nejedná o den uzavření.


Co se stane, pokud rodič oznámí absenci po čase kontroly? Oznámení již bylo odesláno. Upozornění zachycuje situaci v nastaveném čase.


Mohu dočasně deaktivovat Upozornění na opuštění, aniž bych jej smazal? Ano. Otevřete automatizaci k úpravě a deaktivujte přepínač Aktivní v kroku Parametry, poté uložte. Deaktivace bude platná od následujícího dne.

Aktualizováno dne: 14/09/2026

Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?

Podělte se o svůj názor

Zrušit

Děkujeme Vám za Váš názor.